Aufgrund Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene Email Adresse. Sie können per Kreditkarte, EPS (nur von einem Girokonto einer österreichischen Bank) oder Vorauskasse bezahlen.
Vorauskasse
Wenn Sie Vorauskasse bei Ihrer Bestellung gewählt haben, bezahlen Sie bitte den Betrag auf unser Konto ein. Danach wird die Ware an die angegebene Lieferadresse versendet.
Kontoinhaber: KUNST HAUS WIEN GmbH
Kontonummer: 04610770695
BLZ: 14000
Kreditinstitut: BAWAG
SWIFT: BAWAATWW
IBAN: AT981400004610770695
Innerhalb von zwei Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung wird der Versand durchgeführt. Der Versand erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Anfallende Gebühren, Zölle und sonstige Abgaben sowie Bankspesen gehen zu Ihren Lasten.
Verpackung und Versand
Verpackungs- und Versandkosten entnehmen Sie bitte dem Punkt Versand und Retoursendungen. Falls Sie einen bestimmten Spediteur auf Ihre Rechnung beauftragt haben möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Versandinstruktionen gleich bei der Auftragserteilung mit.
Reklamation
Für Herstellungsmängel können wir die Gewährleistung (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen) nur bei schriftlicher Reklamation binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware übernehmen. Etwaige Rücksendungen nehmen Sie bitte erst nach Absprache mit uns möglichst in Originalverpackung vor. Transportschäden reklamieren Sie bitte sofort beim Zusteller. Bei teureren Sendungen empfehlen wir den Abschluss einer Transportversicherung.